Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của bg999. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của bg999 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
Chào mừng bạn đến với bg999 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ bg999.club. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và bg999 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bg999, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bg999.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bg999. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bg999, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
bg999 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, bg999 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng) theo quy trình xác minh danh tính.
Dịch vụ của bg999 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của bg999 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương của mình.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại bg999. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch tài chính.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. bg999 khuyến nghị:
bg999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
bg999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân/Hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình ví điện tử. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
bg999 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoM o, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ hoặc cần xác minh bổ sung.
bg999 chỉ xử lý rút tiền về tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản bg999. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. bg999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
💡 Lưu ý: bg999 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các giao dịch cá cược tại bg999 được thực hiện bằng tiền thật hoặc tiền thưởng trong tài khoản của thành viên. Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó. bg999 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bg999 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
bg999 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện cược. bg999 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
bg999 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại bg999:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của bg999:
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đóng băng ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời bg999 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bg999 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện). Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.
bg999 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bg999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bg999.
bg999 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định của hệ thống và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
bg999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của bg999 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và bg999, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp.
Để bảo vệ quyền lợi của mình, thành viên nên lưu giữ bằng chứng về các giao dịch và liên lạc với bg999. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với đội ngũ bg999 qua các kênh sau:
Mọi điều khoản tại bg999 đều được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Kết quả trò chơi được kiểm định bởi hệ thống RNG độc lập. Tỷ lệ cược và điều kiện khuyến mãi được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
Nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank được xử lý nhanh chóng. Mọi giao dịch đều được ghi nhận và có thể tra cứu lịch sử đầy đủ.
bg999 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ để giúp thành viên kiểm soát thói quen giải trí lành mạnh.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản bất kỳ lúc nào trong ngày.
Mọi thay đổi về điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email. Thành viên luôn được cập nhật đầy đủ về các thay đổi quan trọng.
Đăng ký tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm giải trí đỉnh cao. Thưởng chào mừng lên đến 15.000.000 VNĐ cho thành viên mới. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.